Сервисы и автоматизация

Разработка Telegram-ботов для бизнеса

Бот, который принимает заявки и заказы, записывает клиентов, присылает уведомления и отвечает на типовые вопросы - круглосуточно и без менеджера. С интеграцией в сайт, CRM и оплату.

  • Стоимостьот 25 000 ₽
  • Срокот 5 рабочих дней
  • ГарантииЦена и срок - в договоре

Когда к нам приходят

С какими задачами обращаются чаще всего

01

Заявки теряются

Письма с сайта уходят в почту, которую проверяют раз в день. Клиент за это время уже договорился с конкурентом.

02

Менеджер отвечает на одно и то же

Цены, график, адрес, статус заказа - половина переписки состоит из типовых вопросов, которые может закрыть бот.

03

Клиенты в Telegram, а продаж там нет

Аудитория сидит в мессенджере, но чтобы что-то купить или записаться, ей приходится уходить на сайт или звонить.

04

Команде нужны уведомления

Новые заказы, оплаты, ошибки на сайте, истекающие сроки - всё это должно приходить туда, где команда реально сидит.

Состав работ

Что входит в услугу

  • Сценарий диалога и структура меню
  • Приём заявок и заказов с валидацией
  • Запись на услуги с выбором даты и времени
  • Каталог товаров или услуг внутри бота
  • Онлайн-оплата через Telegram или платёжный сервис
  • Уведомления команде о заявках и событиях
  • Интеграция с сайтом, CRM или Google Таблицами
  • Админ-панель: рассылки, статистика, контент
  • Размещение на сервере с автоперезапуском
  • Исходный код и доступы - вам

Форматы

Варианты под разные задачи

Бот-уведомитель

Заявки с сайта и события системы приходят в Telegram менеджерам за секунды.

от 25 000 ₽

Бот для заявок и записи

Меню, сбор данных, запись на время, ответы на частые вопросы.

от 45 000 ₽

Бот-магазин

Каталог, корзина, оплата, статусы заказов и админ-панель.

от 80 000 ₽

Калькулятор

Сколько будет стоить ваш сайт

Выберите параметры - оценка пересчитается сразу. Это ориентир: точную сумму назовём после короткого брифа и зафиксируем в договоре.

1Что нужно сделать
2Объём
3Дизайн
4Дополнительно
5Сроки

Процесс

Пять шагов до запуска

Каждый этап заканчивается результатом, который можно посмотреть и утвердить. Никаких «мы что-то делаем, покажем через месяц».

  1. 01

    2-4 дня

    Бриф и аналитика

    Разбираем бизнес, аудиторию и конкурентов. Фиксируем, что сайт должен делать и по каким цифрам мы поймём, что он работает.

    На выходеКарта конкурентов и структура

  2. 02

    3-7 дней

    Смыслы и прототип

    Собираем логику, которая доводит до заявки: блоки, последовательность, тексты. Показываем на прототипе - правки здесь стоят дешевле всего.

    На выходеКликабельный прототип и тексты

  3. 03

    1-2 недели

    Дизайн

    Рисуем макет под бренд, а не подставляем контент в шаблон. Сразу закладываем состояния элементов и правила для будущих страниц.

    На выходеМакеты и дизайн-система

  4. 04

    2-6 недель

    Разработка

    Вёрстка, бэкенд, админка, интеграции. Каждую неделю показываем прогресс на тестовом домене - вы видите, за что платите.

    На выходеРабочий сайт на тестовом домене

  5. 05

    дальше

    Запуск и рост

    Переносим на боевой домен, ставим SSL и аналитику, отдаём доступы и инструкцию. Дальше - мониторинг, позиции в поиске и доработки.

    На выходеБоевой домен, аналитика, поддержка

Зачем бизнесу Telegram-бот

Telegram - один из главных мессенджеров в России, и ваши клиенты уже там. Бот позволяет продавать и обслуживать их, не заставляя уходить на сайт или звонить. Он работает круглосуточно, не устаёт от одинаковых вопросов и мгновенно передаёт заявку менеджеру.

Что умеют наши боты

  • Принимать заявки. Бот задаёт нужные вопросы, проверяет телефон и почту, отправляет готовую заявку менеджеру или в CRM.
  • Записывать клиентов. Выбор услуги, специалиста, даты и времени; напоминание за день до визита.
  • Продавать. Каталог, корзина, оплата - прямо в чате.
  • Уведомлять команду. Новые заказы, оплаты, ошибки на сайте, истекающие сроки документов. Такие уведомления мы подключаем почти к каждому сайту, который делаем: например, в Lux Sea Property заявка доходит до менеджера за секунды.

Как мы работаем

Сначала описываем сценарий - схему диалога со всеми ветками и ответами. Согласовываем её с вами, затем пишем бота на Python, размещаем на сервере с автоперезапуском и логированием. Вы получаете исходный код, доступ к серверу и инструкцию.

Стоимость Telegram-бота

Бот-уведомитель - от 25 000 ₽, бот для заявок и записи - от 45 000 ₽, бот-магазин с оплатой - от 80 000 ₽. Итоговая цена зависит от числа сценариев и интеграций.

Вопросы

Вопросы об услуге «Telegram-боты»

Не нашли ответа - спросите в Telegram, ответим в течение рабочего дня.

01На чём вы пишете ботов?

На Python с официальным Telegram Bot API. Бот размещается на вашем сервере или VPS - вы не зависите от конструкторов ботов и их тарифов.

02Можно ли подключить оплату?

Да, через встроенные платежи Telegram или платёжный сервис (ЮKassa и другие) - оплата проходит, не выходя из чата.

03Бот может работать вместе с сайтом?

Да. Заявки с сайта приходят в бота, а данные из бота - в вашу CRM или таблицу. Часто делаем это в связке с разработкой сайта.

04Что если Telegram будет недоступен?

Заявки параллельно сохраняются на сервере и дублируются на почту - ни одна не потеряется.

Заявка

Обсудим ваш проект

Расскажите о задаче - предложим решение, срок и стоимость. Ответим в течение рабочего дня. Если проект нам не подходит, скажем прямо и подскажем, к кому обратиться.

  1. 01

    Вы оставляете заявку или пишете в Telegram. Задаём пару уточняющих вопросов - обычно хватает десяти минут.

  2. 02

    Мы присылаем предложение состав работ, срок и стоимость. Ничего не начинаем, пока вы не согласны с цифрами.

  3. 03

    Договор и старт предоплата и работа по этапам: прототип, дизайн, тестовый домен - всё видно по ходу.

Что нужно
Ориентир по бюджету

Не любите формы? Напишите в Telegram @noxview - там отвечаем быстрее всего.