Документы
Политика обработки персональных данных
Какие данные сайт получает через формы, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.
Редакция от 25 сентября 2026 года. Оператор: [ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название» - заполните LEGAL_NAME в src/config.py].
1. Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта webkey-studio.ru, и меры по обеспечению их безопасности.
- Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Согласие на обработку персональных данных пользователь даёт отдельно - отмечая соответствующий пункт в форме заявки. Текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- Имя или обращение, указанные пользователем добровольно.
- Контакт для обратной связи: номер телефона, имя пользователя в Telegram или адрес электронной почты.
- Содержание обращения: описание задачи, ориентир по бюджету, сроки и прочие сведения, которые пользователь сообщает по своей инициативе.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, время визита и просмотренные страницы - через системы веб-аналитики, если они подключены.
3. Цели обработки
- Ответить на обращение и обсудить задачу.
- Подготовить и направить коммерческое предложение.
- Заключить и исполнить договор.
- Улучшать сайт на основании обезличенной статистики посещений.
4. Правовые основания
- Согласие пользователя на обработку персональных данных.
- Договор, стороной которого является пользователь, - если он заключён.
5. Как обрабатываются данные
- Заявка с сайта передаётся на сервер Оператора и направляется ответственному сотруднику через мессенджер Telegram и (или) электронную почту.
- Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.
- Данные могут обрабатываться привлечёнными сервисами в объёме, необходимом для работы сайта: хостинг-провайдер, мессенджер Telegram, системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
- Передача данных возможна по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законом.
6. Сроки хранения
- Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
- Обращения хранятся до трёх лет с момента последнего контакта, после чего удаляются или обезличиваются.
- При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.
7. Защита данных
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к обращениям имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.
- Применяются организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
- Сайт может использовать Яндекс.Метрику, которая собирает обезличенные сведения о посещениях с помощью файлов cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера - на работу сайта это не повлияет.
9. Права пользователя
- Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются.
- Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
10. Контакты
Обращения по вопросам персональных данных направляйте в Telegram @noxview. Ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.